Jsme dynamická moderní biotechnologická společnost, která je globálním hráčem v oblasti in vitro diagnostiky. Vyvíjíme, vyrábíme a distribuujeme technologicky vyspělé, vysoce kvalitní a přívětivé PCR produkty, které jsou používány v laboratořích po celém světě. Zabezpečujeme kompletní laboratorní workflow, od PCR kitů až po přístrojovou techniku. Je pro nás důležitý osobní přístup, vstřícnost a příjemná atmosféra na pracovišti a do našeho obchodního týmu hledáme:
Do našeho týmu nyní hledáme spolehlivého kolegu/ kolegyni na pozici Customer Care Specialist / Specialista zákaznického servisu
Co bude Vaší hlavní náplní práce?
- Péče o stávající zákazníky (laboratoře, distributoři)
- Komunikace dotazů a potřeb zákazníků do firmy
- Zpracování došlých objednávek
- Vystavovaní dodacích listů a faktur, jejich evidence a archivace
- Správa a aktualizace obchodních informací v informačním systému
- Příprava dokumentace pro logistiku a expedici
- Zajišťování potřebných certifikátů a clení zásilek
- Vyřizování a zajišťování dokumentárního inkasa a akreditivu
- Úzká spolupráce s oddělením výroby, logistiky a obchodním oddělením
Co od Vás požadujeme?
- Min. SŠ vzdělání
- Aktivní znalost anglického jazyka min. na úrovni B1 – využijete při dennodenní komunikaci s našimi zahraničními zákazníky
- Uživatelskou znalost práce s PC, MS Office a podnikovým informačním systémem
- Komunikační a organizační schopnosti
- Prozákaznický přístup – zákazník bude totiž středobodem Vaší práce
- Praxi v oblasti zákaznického servisu je velká výhoda
- Znalost základy účetnictví
A jaký je požadovaný osobnostní profil?
- Máte logické myšlení a uvažujete v souvislostech
- Zapeklité situace řešíte s rozvahou a v klidu
- Umíte pracovat samostatně a systematicky
- Umíte si dobře a efektivně organizovat práci
- Jste komunikativní a jste týmový hráč
- Jste flexibilní
- K práci přistupujete proaktivně, vstřícně a když něco nevíte, nebojíte se zeptat
- Chcete se vzdělávat a pracovat na svém rozvoji
- Charakterizuje Vás spolehlivost, zodpovědnost, pečlivost
Na co se můžete u nás těšit?
- Na práci v zázemí úspěšné biotechnologické společnosti s mezinárodním prostředí
- Smysluplná práce v rostoucím a perspektivním odvětví výroby in vitro diagnostiky
- Příjemné pracovní prostředí s přátelským a vstřícným týmem
- Propracovaný systém zaškolení a podporu dalšího vzdělávání
- 5 týdnů dovolené, 3 dny sickdays
- Pružnou pracovní dobu
- Stravenky a nápoje na pracovišti
- Příspěvek na Multisport kartu
- Příspěvek na očkování proti chřipce
- Pojištění odpovědnosti zaměstnance hrazené zaměstnavatelem
- Firemní akce a jiné
Místo výkonu práce: Brno (Vienna Point)
Zaujala Vás tato pozice? Zašlete nám prosím svůj profesní životopis a motivační dopis na e-mail: job@geneproof.com Do předmětu uveďte hledanou pozici.
Děkujeme za Váš zájem o společnost GeneProof a.s.
Odpovědí na tento inzerát poskytujete společnosti GeneProof a.s., jakožto správci, své osobní údaje. Osobní údaje budou zpracovány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) č. 2016/679 v databázi společnosti GeneProof a.s. pro účely výběrového řízení na tuto pozici, popř. jinou pozici odpovídající Vaší kvalifikaci, a to po dobu tří let od jejich zaslání. Současně s tím potvrzujete, že Vaše osobní údaje a další údaje uvedené v životopise jsou pravdivé a přesné. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů máte právo kdykoli odvolat, a to písemně na adresu společnosti GeneProof a.s. popř. emailem. Tím není dotčena zákonnost zpracování Vašich osobních údajů před takovýmto odvoláním souhlasu. Společnost GeneProof a.s. si vyhrazuje právo výběrové řízení zrušit kdykoli v jeho průběhu.
